Geïntegreerde communicatie (ATLAS powered by Voxtronic)

Het product ATLAS biedt de mogelijkheid om de communicatie zoals telefonie en radioconnecties te bedienen vanuit één centraal systeem, door gebruik te maken van het centraal beheersysteem van Voxtronic. INTER brengt diverse functionaliteiten samen om het werk van een operator te versimpelen, verbeteren en productiever maken. Het product focust zich op de functionele behoefte van de eind klant en maakt gebruik van diverse partners om dit te realiseren.

Voordelen ATLAS communicatie – Powered by Voxtronic
Een bewezen communicatie systewm levert een verbeterd gebruiksgemak op voor alle operators.

• Alle binnenkomende en uitgaande communicatie is inzichtelijk via 1 interface.
• Radio communicatie, telefonie en/of intercom is digitaal aan te sturen via de Dispatcher.
• Het centrale beheersysteem maakt de status alle verbonden apparaten inzichtelijk.
• Terug luisteren door middel van voice logging om cruciale momenten te analyseren.
• GIS integration – Direct integration of external geoinformation systems.

Waarom kies je voor ATLAS communicatie?

• Gebruikersgemak , overal waar je zit dezelfde interface.
• Snelheid, geen verschillende communicatie middelen en handelingen.
• Clean desk principe, geen telefoons, radio’s en/of andere apparatuur ten behoeve van communicatie.
• Ergonomie
• Centraal configuratie beheer

Waar wordt ATLAS toegepast?
ATLAS wordt in control rooms en gerelateerd ruimtes toegepast waar overzicht, snelheid, precisie en gebruikersgemak m.b.t. communicatie gewenst is.

Voorbeelden:

• Politie, brandweer en reddingsbrigade
• Process control
• Verkeersmanagement
• Spoorwegen
• Beheer van luchtverkeer

 

TCMS
TCMS is een centraal beheersysteem. Het wordt gebruikt voor het bewaken en beheren van alle ATLAS modules en andere SNMP-compatibele apparaten. TCMS is web gebaseerd. De intuïtieve interface vereist geen installatie en werkt met alle recente browsers.

• Updatebeheer; Software, firmware en besturingssystemen;
• Performance management; Monitoring en optimalisatie van prestatieparameters;
• Alarmbeheer; Akoestische en visuele signalering evenals e-mail, SNMP-trap, sms enz.;
• Configuratie; het configureren van alle componenten via een gemeenschappelijke gebruikersinterface;
• Back-up en herstel; Software, configuratie en gegevens;
• Gebruikers- en groepsbeheer ook via LDAP-integratie.
• Monitoring – Overzicht, bedrijfsstatus en logboekregistratie van alle bewaakte componenten
• Statistieken en rapportage – Gedetailleerde statistieken en rapporten, evenals gegevensexport over oproepen, technische parameters, enz.
• Dashboard – aangepaste weergaven

 

Voxlog – Documentatie van communicatieprocessen
Voxlog documenteert inkomende noodoproepen, missies, incidenten en communicatieprocessen om bewijsmateriaal te bewaren, naleving van wettelijke voorschriften te bewijzen, communicatie-inhoud te verduidelijken en kwaliteit te waarborgen.

Voxlog voldoet aan alle eisen van een modern registratie- en documentatiesysteem voor communicatieprocessen in controlecentra, communicatiecentra, voertuigen en hulpdiensten.

Met Conex Voxlog worden alle toepassingsrelevante gegevens, inclusief locatie-informatie uit elke bron, betrouwbaar en legaal gedocumenteerd.

• Video- en spraakdocumentatie (camera, radio, telefonie)
• Scherminhoud opnemen (screenshot, videoclip)

Dispatcher
De dispatcher communiceert als centrale coördinator met alle relevante communicatie-systemen en houdt alle acties bij.

De dispatcher kan op elk moment communiceren met communicatie-abonnees, belangrijke aankondigingen doen en oproepen doen en toegang hebben tot opnames. Omdat de Join VLC een analoge en IP-Gateway is, is het mogelijk voor de Dispatcher om te communiceren met vrijwel elke analoge radio, telefonie en intercom.